SNSを駆使したブランディング強化で、新たなフェーズへ
メディア活動やコラボレーション開発など、つねに革新的なチャレンジを続ける株式会社ラティアクリエイツ。2019年、めざす場所とは？
エステティック通信2019年2月号より抜粋
山田 博之 株式会社ラティアクリエイツ ラティアグループ代表取締役CEO
ファッション・ビューティ・ライフスタイルを複合的に考え、飲食やブライダル、エステティック、エンターテインメントなどさまざまなジャンルで活躍。アーティスト兼プロデューサーとして「Beautiful！～本当の美しさ～」についてメッセージを発信し続ける。
2019年は世界のマーケットにアピール
–2018年も情報発信を精力的にされておりましたね。さまざまなメディアで拝見しました。
山田CEO 私がHirokiというタレント名でメディア活動をしているのは、ラティアのブランディング強化のためです。ラティアの製品をB2Cの流通に乗せ、広めるためには「欲しい」「使ってみたい」と思ってもらう必要があるため、広告は欠かせません。そのためのSNSですし、ラティア＝Hirokiというブランドで走ったほうが断然面白い。1年半前から始めたインスタグラムは、現在ではフォロワー数が135万人となり、女優や人気モデルたちと肩を並べる数を獲得しています。実際に、ここから取引希望の連絡が来る場合もありますね。また、キュレーションメディア発のＴＶ番組『ティアリィＴＶ』を持っていることもブランディングに貢献していると思います。番組内に私のコーナーがあるのですが、一見ハチャメチャなことをやっているように見えるらしく、そこからフォローしてくださる方も多いのです。しかもSNSは世界中に情報発信できるため、マーケットは日本に限らず、海外からも問い合わせが来ることもあります。
そして『ティアリィＴＶ』で共演した元AKB48の高城亜樹さんとのコラボ製品も、&Ratia からリリースしました。彼女はもともとアトピーの肌に悩んでいました。その彼女がラティアの製品に魅力を感じてくれ、新しい製品が生まれました。それが8月に発表したBBクリームとBBフェイスパウダーです。このように、私のメディアをきっかけに有名モデルやタレントの方とコラボ製品を作るという流れを大きくしていきたいとも思っています。ほかにSNSを活用したマーケティングとしては、オーディションで選ばれた女性たち、ラティアガールズ がインフルエンサーとしてブランド情報を発信しています。
–ラティアブランドが強化された年だったのですね。
山田CEO そうですね。ただ、地方に行けば行くほどスマートフォンの使い方や情報収集の方法に違いがあると感じるので、現状で満足はしていません。今年はSNSに限らず、広告・販促ツールを作るにしても、CMを作るにしても、ラティアのブランディングを隅々まで浸透させたいですね。
ラティアブランドを一代で終わらせないために
–2019年以降、何か新しい展開はお考えですか。
山田CEO 私は面白い、やりたいと思ったことをその瞬間に迷わず行なうタイプなので難しい質問ですね。ただ経営者として、売上、製品開発、販促から提携店舗拡大といった短中長期計画はしっかりと組み、毎年クリアし、先を見据えています。会社経営の部分では現在順調といえるので、今後ラティアブランドを残していくためにはどうするべきかを模索中です。SNSメディアの浸透・進化により個人発信力が驚異的にパワーを持ってきました。ラティアガールズの注目度や魅力、発信力をさらに強化するため、モデルプロダクションを新設し、多種多様な媒体へのキャスティングを見据えています。彼女たちの露出を増やし発信力が増すことで、同時にモデルとしての知名度が上がり、ラティアブランド認知がさらに強化できると考えています。
— 後身の育成に力を注いでいくということでしょうか。
山田CEO 育成とは違うかもしれません。私のキーワードは「○○したくなる」。ラティア製品を契約したくなる。ラティアの社員になりたくなる。自分から率先して営業したくなる。社員に対して強制・命令はせず、ヒントは与えます。スタッフが「○○したい」と思えるように導いていくことを大切にしています。一方で、たとえばエステサロン１店舗当たり一千万円の売上を上げるビジネスモデルをデータ化するなど、マネジメントのリスクヘッジは考えています。
–エステティック業界でラティアがめざす場所は？
山田CEO 他社とは違うやり方で、めざすのはやはり1位です。私自身は破天荒というイメージを持たれがちですが、事業や製品の戦略もすべて確認済みの上で新しいことがしたい。アイデアフラッシュで出てきた点を線につなげてメディアという面に落とし込めば、どんどんつながりが見えてきます。それを可能にするのがSNSであり、ここまで勢力的に活用している企業はないと思っています。ラティアはほかとは違う、しかもまねできない方法でトップをめざします。
