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日本美容企業大賞2023/株式会社エストラボ

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株式会社エストラボ

 

 

 

 

 

設立年月 2015年3月

代表者 久保 瞳

本社所在地 東京都新宿区新宿3-1-13 京王新宿追分ビル9F

TEL 03-3269-8811

https://est-pro.co.jp

 

【事業内容】
 『ルミクス』シリーズなど、使いやすさをサロン目線で追求した業務用脱毛機器や美容機器、化粧品を開発・提供するメーカー。顧客に寄り添い、課題をともに解決していくことを社是としており、経営・集客・教育などあらゆる分野でサロンをサポートしている。

 

 

 

ニーズに応え売上に貢献、SNSを使った支援も強み

 

 

 

評価ポイント

 

 

 

導入サロンの売上アップ策が充実

 

「お客様のニーズに応え、最高の製品と優れた技術を提供する」という企業理念に基づき、求められる結果を出す製品を開発。また、現場の声をもとにした施術のポイントや成功サロンの事例といった有益な情報を導入サロンに提供することで、売上アップに尽力したことが高評価を得た。

 

 

専門部署が顧客の収益アップを支援

 

既存顧客を支える専門部署が“直営サロン経営の経験に基づくノウハウ”を提供し、顧客の収益アップをサポート。そのほか『ルミクス』シリーズ導入サロン限定のお客様集客・予約サイト『ルミクス脱毛サロンサーチ』の稼動で来店数増加を支援し、顧客価値を高めた。