STORY

弊社の直営エステサロン「Be Loved By.」は大阪で開業し12年目になります。お客様へ施術や化粧品、サプリメントによって美しさを提供するだけではなく、近年は生活習慣と正しい知識をお伝えすることを大事にしています。化粧品メーカーとしては5年目になりますが、今は正規販売店様へ同様の意識改革を実践するべく、さまざまな取り組みをスタートさせました。

IMPACT

現在、『ビーラブドバイコスメ』のアイテムは17に上り、導入サロンからは「想いとこだわりが重なり合った究極のラインナップ」という評価をいただいています。また、エステティシャンの知識を向上させることを目的に、皮膚理論にとどまらず、2025年は最新の医学や栄養学の知識を織り込んだ「エステティックビューティーカウンセラー」資格セミナーを東京・大阪・名古屋で開催し、約150サロンの皆様に受講いただきました。その効果は圧倒的で、学びが熱いサロンほど施術の売上を上回る物販金額があることも改めてわかりました。これは、エステティシャンが自ら学んだことをお客様に自分の言葉で伝えることで、深い信頼関係が生まれているからだと思っています。

VISION

多くの美容に触れてきた女性は、本当に結果が出る美容を求めています。そうした方々に一流のケアと時間を提供できる場所が、エステサロンです。エステティシャンとは、情報があふれる時代において「この人から選びたい」と信頼され、化粧品を託される存在。その誇りをぜひ高く持ってほしいと思います。そのためには皮膚理論だけでなく、食事・睡眠・アンチエイジングなど幅広い知識が欠かせません。売上とは「物を売る結果」ではなく、お客様に寄り添ってきた証であり、それ自体が確かな実力なのです。サロン経営者は施術や接客だけでなく、SNSなどの発信などを含め、日々忙しく走り続けています。そのなかで、他サロンと自サロンを比べ、不安や劣等感を抱く瞬間もあるかもしれません。それでも忘れないでほしいのは、「あなたのサロンを選んで通ってくださるお客様が、確かに存在しているということ」。大切なのは、お客様一人ひとりに真摯に寄り添う姿勢。どんなサロンにも、その在り方に共感し応援してくれるファンがいます。その方々のために、学びを重ね自分自身の強みや個性を信じて恐れず発信してください。その想いと行動で、業界の未来が明るくなっていくと願っております。

株式会社ビスタンス