『エバー』とエステサロンが一体となってお客様をサポート 美容と医療が提携するからこそ、究極の美を提供できる

株式会社エバー
Yumi Sato
佐藤 弓枝
エステサロン「ゆみえエステ」代表
自らがアトピーで悩んだことを契機に、肌が弱くてもきれいになることを諦めないでほしいという想いでエステティックの道へ進む。大手サロンを経て19歳で独立。確かな技術と豊富な知識を武器に、幅広い世代のお客様から厚い支持を得る。サロン経営の傍ら、オンラインアカデミー「ゆみえ塾」代表として、サロン集客コンサルタントとしても活躍。
Shinichi Watanabe
渡邊 伸一
代表取締役
2002年に「金の糸美容術」に出会い、司会業から美容業界に転身。「金の糸美容術」発祥のロシアに2年間、延べ約240人の日本人をアテンドし、その技術に惚れ込んで日本に持ち帰り、「ベル美容外科クリニック」を設立。自社開発の化粧品、そして2023年にはフェムケア製品をリリース。
STORY
――まずはお二人が美容業界に入られたきっかけとお二人の出会いを教えてください。
渡邊代表(以下敬称略) 2002年、司会業に従事していた僕は、とあるテレビ番組で紹介されていたロシアの美容医療技術「金の糸美容術」に強く惹かれ、さっそく単身でロシアへ行って体験しました。おそらく施術を受けた日本人第1号だと思います。若さを手に入れ、「これで司会業が長く続けられる!」と思ったのですが、周りの人から「若くなったね」と言われ、興味を持つ人が大勢現れたんです。これは仕事になると思い、自らツアーコンダクターとなって「金の糸美容術」を希望する人をロシアへと案内するように。この施術をより多くの人に届けたいと思い、2003年に(株)エバーを設立。2004年にはクリニックも設立し、日本で「金の糸美容術」が受けられるようになりました。

渡邊 「金の糸美容術」は、非常に細い純金の糸を肌の真皮層に埋入させることで異物(金の糸)を追い出そうとする作用が働き、それにより金の糸の周りに毛細血管やコラーゲンの生成が促され、肌そのものの力を引き出す施術。若々しい肌をつくり出すだけでなく、さまざまな肌トラブルなどにも力を発揮してくれます。
佐藤 お客様から「佐藤先生ってずっと変わらないですよね」と言われることが増え、徐々に肌が変わっていくのを実感しています。

IMPACT
――「金の糸美容術」はもちろん、貴社では多くの製品を開発・販売されていますよね。
渡邊 「金の糸美容術」は基本、一生に1回ですから、導入サロンの拡大は重要課題。佐藤先生との出会いもそうですが、展示会に出展することで導入サロンが増え、現在は約9,000店舗に。佐藤先生のサロンでは弊社の主力製品「Re:belleハーブピーリング」やフェムケアアイテム「REFEMOON」も導入していただいています。
佐藤 どれも素晴らしい製品ばかりですが、特にフェムケアはエステティックではタッチできないお肌の根本的な改善がご紹介できるので、お客様に感謝されつつ、売上にもつながっています。
渡邊 内側(土台)は医療で、外側はエステティックで磨く、この考えに僕は疑いを持たなかったので、両者を融合させることで得られる効果の高さを知ってもらいたいと思い、これまで数々の製品を開発してきました。
佐藤 まさに渡邊社長のお考えの通り、「金の糸美容術」の施術を受けたお客様がさらなる高みを目指して製品を購入したり、ほかの施術を希望されたりすることが増えてきました。私は一時期、サロンワークから離れてオンラインアカデミー「ゆみえ塾」の仕事が中心になっていたのですが、今はまた現場に戻り、イベントも計画しています。
渡邊 それはとてもうれしいですね。佐藤先生のような方を増やすべく、毎月2回、弊社会議室でサロンオーナー様を集めた無料の勉強会を行なっています。直接会ってお話するからこそ、我々の熱意や思いをお伝えできると考えています。

佐藤 エバーさんは勉強会の講師を務めてらっしゃるインストラクターの方が優秀! カウンセリングでサロンに来てくださるのですが、横で聞いているだけで勉強になります。
渡邊 ありがとうございます。人が最終的に本気で欲している商材や施術を我々は扱っている、それを知ってほしい、その思いで社員たちが仕事をしているのだと思います。
VISION
――2026年はどんなことに取り組まれる予定ですか?
佐藤 2026年は、エステサロンの先生方へのアナウンスを強化したいと思っています。「ゆみえ塾」を受講される方の多くは売上が上がらない、集客ができない、年齢と共に体力が持たないなど、長年やればやるほど悩みは尽きません。でもエバーさんとお取り引きすれば本当の美を提供できる。「金の糸美容術」を紹介すれば紹介料がいただけるだけでなく、体力を消耗する役務に頼ることなく売上を上げられ、商材も売れ、何よりお客様がとても喜んでくれます。お客様と一生のお付き合いもできます。それを一人でも多くのエステサロンの先生方に伝えたいです。
渡邊 感謝の気持ちでいっぱいです。今後も我々とサロンの先生方と二人三脚でお客様を美しくしていきたいです。
佐藤 お客様は「まぁ、ここまですてよね」と、美しくなることへの限界を感じ、それが失客につながることもあります。我々は常に情報をアップデートし、進化し続けなければなりません。エバーさんなら、そこを最大限にバックアップしてくれます。「きれいになったらお客様が来なくなってしまうのでは?」という気持ちがないと言えば嘘になりますが、きれいになればもっときれいになりたいと思うもの。急に痩身や脱毛に興味を持ったり、商材を購入したりして客単価が上がります。これまでエバーさんの施術や商材へのクレームはゼロ! 本物と付き合うことが一番大事だと思います。
渡邊 ありがとうございます。我々は美容と医療の提携の先駆けだと思いますが、両者は対立するものではなく、ましてや医療がエステサロン様のお客様を奪うのではありません。サロンメニューをさらに輝かせるために土台だけ我々に任せていただきたいのです。今後もエステサロンに通うのが楽しくなるような施術や製品をつくっていきたいです。
リニューアルを含め製品を強化し、医療の知見を活かした商材を開発 美容と医療の互いの強みを活かせば、より多くの人の美と健康に貢献できることを啓蒙したい。そして、エステサロンの皆様が自信を持ってお客様に向き合える商材を届けていきたい。
国内外を問わず各種展示会やイベントに参加&諸外国への展開を強化 国内外を問わず各種展示会やイベントに参加&諸外国への展開を強化 展示会やイベントに参加してエステサロン様との接点を増やし、弊社の認知度を上げる。また、中国、ベトナムに続き、マレーシアなど諸外国への展開を推進し、世界基準で信頼される情報を発信し続ける。
勉強会を月2回行ない、エステサロンのよきパートナーへと成長 勉強会を月2回行ない、エステサロンのよきパートナーへと成長 月2回の勉強会(美容医療勉強会・幹部勉強会)を行ない、リアルに正しい知識を提供。3~5年後には単なる商材提供に留まらず、エステサロン成長のための伴走パートナーとして選ばれる存在に。



