パーソナライズドで差をつける。 『ダーマロジカ』のピーリングメニュー構築術
新たな製品が次々に登場し、多くの選択肢が存在するピーリングにもパーソナライズドケアがあります。画一されたメニューではなく、お客様一人ひとりに合わせたケアは、結果、満足度、リピート率など多くのメリットをもたらし、サロンの大きな魅力になること間違いなし。
少ないダウンタイム＊1で理想を目指すピールトリートメント。
肌の悩みと耐性を考慮しながら、調整することを可能にし、今まで以上に健やかな肌へと導きます。
■ プログレード処方のAHAで理想的な肌を目指す
専門的な教育を受けた施術者による使用を想定したプログレードのピール製品です。AHAとは、果物などの発酵液に含まれている天然由来成分で、角質を柔らかくする働きがあります。そのAHAのなかでも、乳酸を配合している「ワンステッププレップ」と「Uブライトピール」は、正しい知識と確かなスキルを身に付けたセラピストによるトリートメントで、理想的な肌を目指すことができます。
分子量が小さく肌への浸透率＊2が高い乳酸は、肌へのなじみがよく、角質を柔らかくします。
低いpH（1.0〜2.5）が、肌の表面に刺激を与えて角質を柔らかくします。
肌のコンディションに合わせたエクスフォリエント製品を選択し、角質ケアを行ないます。
エクスフォリエント アクセルレーター35
乳酸とパパイヤ果実エキスなどの角質ケア成分によって、古くなった角質を優しく除去し、なめらかな肌に導きます。
デイリーマイクロフォリエント
さまざまな肌質で、お悩みにも対応可能。特に肌のざらつきが気になる方にオススメ。
MVサーマフォリエント
温感を感じるオイルベースのスクラブ。エイジングサインが気になるお肌にオススメ。
RTプロブースター
レチノールブレンド＊3とナイアシンアミド＊4配合のプロ用ジェルセラムが、ハリの低下・乱れたキメ・乾燥によるくすみにアクティブに働きかけ、ハリのある肌へ導きます。
サロンでのトリートメント効果とホームケア製品の連携で、肌の健やかなバランス維持を理想的にサポートします。
デイリーカインドフォリエント
うるおいバリア機能を守りながら、敏感な肌も穏やかに整える。ココナッツミルクとオートミールエキス配合の角質ケアパウダー。
デイリーマイクロフォリエント
酵素が古い角質を取り除き、肌をなめらかに整える。毎日使用でき、優しい使い心地のエクスフォリエーティングパウダー。
デイリースーパーフォリエント
大気汚染などのダメージ物質を取り除き、ハリのある健康的な肌を維持する備長炭＊5パウダー。
MUサーマフォリエント
肌に温感を与え、よりなめらかでフレッシュな印象の肌へ。水に触れると温かくなるスクラブ。
＊1 トリートメントを受けた後、ご注意いただく期間 ＊2 角質層まで ＊3 レチノール、プロピオン酸レチノール（すべて保湿成分） ＊4 皮膚コンディショニング成分 ＊5 炭（吸着・洗浄）
「ダーマロジカ」の基本工程に加え、サロンの強みを組み込んだメニューをご紹介。
フェイシャル・ボディ・スカルプケアなど、あらゆるお客様のお悩みを解決するトータルビューティサロン。長年培った技術・知識・経験を活かし、お肌の悩みに寄り添います。
導入のきっかけ
サロンワークを重ねるなかで「カウンセリング後のスキンケアを、より一人ひとりの肌状態に合わせて強化したい」と考えるようになり、肌別・コンディション別に細かく設計された商材ラインナップを探すように。『ダーマロジカ』は業界でも知名度の高いブランドとして以前から認知していましたが、想像以上に細かく肌状態ごとに設計されている点や、トリートメントを柔軟にアレンジできる点、さらにサロンでの施術目的をそのままホームケアへつなげられる点に魅力を感じ、導入を決断しました。
導入後の変化
クレンジングの豊富な種類が好評で、他社でケアしていたお客様がレチノールをスタートしてくださるきっかけにもなっています。ホームケアでも『ダーマロジカ』を徐々に増やしてくださっています。結果が出やすくカスタマイズできる点が一番うれしいです。客単価アップはもちろん、新規のお客様の増加や他サロンとの差別化にもつながっています。
施術やご提案のポイント
カウンセリングでは、ステロイドやレチノール使用歴などをていねいに確認します。プロパワーピール・プロレチノールともに、効果だけでなく「お悩みとどう付き合うケアなのか」を理解していただくことに注力しています。その日のコンディションに合わせたカスタマイズを行ない、自宅でのアフターフォローをしっかりお伝えしています。
35歳からの大人女性をターゲットにした、ツヤ肌作りをかなえるフェイシャルサロン。肌と向き合い続けて34年のベテランオーナーが、大人女性に必要なケアを届けます。
導入のきっかけ
『ダーマロジカ』はもともと知っておりましたが、メニューのマンネリ化という課題を抱えていたなか、尊敬するサロンの先生からご紹介いただいたことが導入の追い風となりました。業界で確立されたブランド信頼性と、充実した教育プログラム、施術効果の即効性に魅力を感じました。また、手厚いサポート体制が整っていることも決め手となり、導入を決断。新たな施術メニューとして、サロンの魅力を高められると確信しました。
導入後の変化
お客様の中でも好みが分かれる傾向はありますが、特にプロレチノールは結果が出やすく、肌の変化を見極めることが重要だと実感しています。結果、お客様満足度の向上とサロンの差別化を実現できたと感じています。メニューが増え、お客様一人ひとりに合わせた提案が広がったことはとてもうれしいですね。
物販との連動
肌の土台はホームケアと考えています。お肌に悩める方が意外に適切なスキンケアを上手に行なうことができず、肌に合っていないスキンケアを使用しています。そのため、カウンセリング時にていねいに説明します。物販を強化することで、「ただスキンケアをしている」という意識から「肌を改善している」という意識へと変えることを目指しています。
