Esthetician File -私の流儀-
毎日サロンで忙しく活躍するエステティシャンの皆さんに、仕事へのこだわりや日々の過ごし方をうかがいます。
Esthetician File -私の流儀-
File No. 88 プライベートサロン ポルトワ 鉄本 伸代さん @pour.toi.salon
Profile
大学卒業時に看護師、保健師の国家資格を取得し、卒業後は看護師として病院に勤務。結婚・出産を経て、子育てが落ち着いたことを機に「プライベートサロン ポルトワ」をオープン。現在は、サロンワークを中心に、クリニックと訪問での看護師業、美容機器メーカーの講師業をしている。
サロン情報
プライベートサロン ポルトワ
大阪府豊中市新千里南町3-13-1 マンションニュー千里301
https://privatesalon-pour-toi.com/
提供メニュー
お客様の年齢層
Q1. エステティシャンを志したきっかけを教えてください。
看護師の仕事には、清潔の介助という患者さんの体を清潔に保つための援助があります。体をきれいにすると、治療が早く進んだり、気持ちが前向きになったり、リハビリが順調に進むという経験を何度もしました。きれいにすることにはすごく力があると感じていて、それを自分自身で考えて実践したいという思いが強くなったんです。当初はマッサージをメインにしたリラクゼーションサロンをイメージしていましたが、現実的に集客やリピートをとることを考えると手技だけでは限界があると感じて、吟味したマシンを導入したエステサロンへと方向転換しました。
Q2. 仕事に対するこだわりを教えてください。
誠実にお客様に接することです。下心があるとお客様に見透かされてしまいます。今日も「毛穴のコースをしたい」とおっしゃるお客様がいらっしゃったんですが、ケアを必要としている状態ではなかったので、理由をお伝えしてやりませんでした（笑）。開業当初は「投資している分を回収しなきゃ！」という思いから行動することもあったんですが、それではリピートにつながらなかった。だから今は自然体で、正直にお客様と接するようにしています。結果的に、今の方がうまくいっていますね。
Q3. サロンの売りを教えてください。
看護師と保健師の資格を持っていて、毎回お肌の状態を拡大鏡でしっかりと見させていただいてから、オーダーメイドのケアを瞬時に提案できることです。また、小さな個人サロンですが、クリニック並みの結果が出せるマシンや製品をそろえていること。信頼しているメーカーのマシンで、複合機器を使わないのもこだわりです。お客様からは「このサロンにしかないマシンですね」と言われることも多く、最近は「チタニウムリフト」のメニューが人気です。
Q4. 最大のピンチを教えてください。
エステサロンでHIFUが使用できなくなったときです。ちょうど、自宅サロンからテナントを借りたタイミングだったので、「辞めようかな……」という思いがよぎりました。その後に、新たな機器との出会いがあり、勇気を持って導入したことで乗り越えることができました。人生は投資しないと動かないな、と実感しました。
Q5. ズバリ、美の秘訣は?
ていねいなケアをコツコツ続けること。これに勝るものはないです。だからお客様にも、きれいになるのに「魔法はありません！」とお伝えしています（笑）。
Q6. 休日の過ごし方を教えてください。
息子たちが野球をしているので、チームの応援やサポートに行くことが多いです。朝は早いし、夏は暑いし冬は寒い。紫外線対策も大変ですが、こういう時間は今だけだなと思って楽しんでいます。
Q7. 目標や夢を教えてください。
サロンを大きくしたいという考えはなく、来店してくださるお客様を変わらずきれいにしていきたいです。また講師業としては、日本各地へ行けたらいいなと思っています。講師の仕事はその場で終わりではなく、訪問したサロン様から「売上が上がりました」とうれしい報告をいただいたり、やり取りが続いたりすることも多く、それがやりがいになっています。美容機器は同じものを使えば誰もが同じ結果を出せるものではないと思うんです。より効果が出る使い方を再現できるようになっていただきたいですし、しっかりマネタイズもしていただきたい。今後も、そのサポートを続けられたらうれしいです。
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愛犬のけんちゃん♡
一緒にゴロゴロする時間が最高の癒しです。ずっと見てしまうので、家事がはかどらず困ってしまうほど。
