STORY

20年前、弊社のシミケア機器『ピグメンテーションデトックスⅡ』が誕生した当時は、シミのケアは「美容整形外科で治療する」ことが当たり前の時代。お客様からシミに関する相談を受けたときには提携のクリニックを紹介する……という感じでした。でもクリニックでシミをきれいにしても、時間が経つと同じところにシミができたり、レーザー治療に肌が絶えられず、その部分だけ白く色が抜けてしまったり。そうしたトラブルを防止するために、。サロンでケアを完結できるシミケア機器・シミケアメニューを作りたい――その想いで、どこまでも結果にこだわって開発、誕生したのが『ピグメンテーションデトックスⅡ』なのです。

IMPACT

『ピグメンテーションデトックスⅡ』の開発において最もこだわったのは、やはり「結果が出る」ということ。一言で“シミ”といっても、人によってその種類も肌質も異なりますから、サロン様にはシミや肌に関する知識を習得していただくことになりますし、サロン様の「学ぶ意欲」も必要になります。でもそれさえクリアできれば、満足感の高い結果を提供し、10年、20年と長く通い続けてくれるようなお客様を獲得できるはずです。実際、導入から学び、成長されている導入サロン様も多くいらっしゃいますし、それだけの成果をご提供できるマシンだと自負しています。弊社は美容機器や化粧品を「導入していただいたら終わり」にすることはありません！　シミや肌の見分け方、一人ひとりの肌状態に合わせたケア方法といったサロンワークに直結する内容はもちろん、カウンセリングやSNSを使った集客法など運営面に関する教育体制も整え、サロン様の成功をトータルにサポートしていきます。

VISION

サロン様が成功できるかどうかは、「集客」「リピート」「結果出し」という3つのハードルをクリアすることが必要だと思っています。だからこそ、サロン様がこの3つすべてに成功できるよう、これからも製品開発、技術・経営の支援に注力していくつもりです。その一環として、これまで取り組んできた「シミケア」の知識・経験をもとに美白化粧品をリニューアル。シミケア後のきれいな肌状態を長くキープしていただくため、そしてサロン様の物販強化に貢献するためのアイテムとして活用していただければと思っています。またすでに発売している美容機器に関しても、それが「完成形」だとは思っていません。技術の進化、利用されているサロン様の声も反映しながら、さらなる機能性アップを追求し、サロン様の「生涯顧客獲得」に貢献していく覚悟です。

株式会社フォレストシンフォニー