株式会社空・インターナショナル

設立年月　2022年4月

代表者　新海 美智子

本社所在地　愛知県名古屋市西区名駅1-1-17　ダイヤメイテツビル11F

TEL　0120-033-402

事業内容　

“人生100年時代”を見据え、先端のサイエンスによって研究開発した化粧品・健康食品の製造・販売、OEM事業、エステサロン経営などを手掛ける。原料を厳選し、厳重な品質管理を行なう工場で製造。確かな品質にこだわり、アジアを中心に販路を拡大している。

グローバル展開を視野に高い品質と環境整備で挑む

外国籍人材のための語学や海外研修制度を整備

評価ポイント

社内教育の一環として、グローバル人材に向けた語学研修や海外研修を積極的に実施することで、取り引き先や顧客とのコミュニケーション能力の向上と、業務ストレスの軽減を図っている。加えて、仕事に対するモチベーションアップややりがいを促すために、プレゼン教育にも注力。これにより営業成果が向上し、自信の育成へとつながった。また、福利厚生として定期的に自国に帰国できるサポートも行なっており、働きやすい労働環境を整えている。

社外のプロとの連携や学会参加による企業努力

評価ポイント

医療関係や美容関係のプロフェッショナルを外部アドバイザーとして招き、連携して開発にあたることで、より有用性の高い製品づくりに努めている。また医師が集まる「日本癌学会」や「日本臍帯プラセンタ学会学術大会」、「国際集学的治療学会学術大会」などの学会にも積極的に参加。自社製品の配合成分への知識を高め、評価の高い成分を見つけ出し、それをいち早く取り入れて製品開発につなげる取り組みも行なっている。

販売代理店・ユーザーへのていねいなサポート体制

評価ポイント

販売代理店が製品をしっかり理解し、エンドユーザーに愛情を込めて提供できるように、工場見学を含めた研究会を開催。また海外の代理店にも直接訪問し、製品説明会やきめ細やかなセールスサポートを行なっている。さらに社内の開発者が自らSNSを用いて行なう製品PRや、多言語対応のカスタマーサービスも設置。細部にいたるまでていねいな説明と、ユーザーからの問い合わせにしっかり対応している点が高評価につながった。