日本美容企業大賞2023/自然町研究所株式会社
自然町研究所株式会社
設立年月 2022年2月
代表者 逯 倩
本社所在地 東京都葛飾区水元2-10-7 2F
TEL 03-6276-0623
【事業内容】
独自技術を駆使し、次世代型のサプリメントおよび化粧品の開発・販売を手掛けるメーカー。日本製の高いクオリティだけを強みとするのではなく、時代を変えていくような高機能製品を日本から全世界へと広めていくことを目標に事業を展開している。
内面から美と健康を目指しぶれない信念で未来を創る
評価ポイント
お客様の安全を第一に考えた製品開発
天然由来の原料から抽出した成分をベースとしてサプリメントや化粧品の開発を推進。また製品の品質についても、原料レベルから製品レベルにいたるまでさまざまな評価を行なうことでお客様の安心を確保している点が審査において評価された。
オープンな情報で顧客からの信頼を獲得
顧客からの意見や質問を集約し、要望の把握に努めるとともに、その内容を個人情報保護に配慮しながら全体に開示。顧客の生の声を製品に反映して新規顧客の獲得に活かしただけでなく、企業としての信頼性が高まったことで総合的な売上アップにつながった。